Este producto ha sido cuidadosamente probado en fábrica y es completamente funcional. Sin embargo, para garantizar la satisfacción y transparencia, las condiciones de garantía son las siguientes:
- Cobertura de la Garantía
- La garantía cubre únicamente problemas derivados de defectos de fabricación o fallos en el funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
- No se aceptarán cambios, abonos ni devoluciones de este producto, excepto por problemas surgidos durante el período de garantía y previa comprobación técnica por nuestro departamento especializado.
Procedimiento para Reclamar la Garantía
- Si cree que el producto presenta un fallo, debe pra como comprobante.
- Nuestro departamento técnico evaluará el producto para determinar si el problema está cubierto por la garantía.
Exclusiones de la Garantía
La garantía no cubre:
- Daños causados por un uso indebido, negligencia, instalación incorrecta o manipulación no autorizada.
- Daños causados por el mal funcionamiento de otros componentes que puedan afectar al funcionamiento del componente en cuestión.
- Desgaste normal debido al uso cotidiano.
- Problemas ocasionados por causas externas como fluctuaciones de energía, accidentes o factores ambientales adversos.
Resolución de Problemas Cubiertos por la Garantía
- Si el departamento técnico confirma que el problema está cubierto por la garantía, se procederá a la reparación del producto o, en caso de ser irreparable, a su sustitución.
- En ningún caso se realizarán devoluciones en efectivo ni abonos por productos garantizados.
Limitación de Responsabilidad
Esta garantía no afecta los derechos legales del consumidor, pero las condiciones expuestas prevalecerán en las situaciones especificadas.
Para cualquier consulta adicional, estamos a su disposición a través de nuestro servicio de atención al cliente.
